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如何策劃一場成功的群眾募資案?手把手傳授 15 個關鍵時間點!

已更新:4月15日


如何策劃一場成功的群眾募資案?手把手傳授 15 個關鍵時間點!

文字 / Shelley Chen


最近,陸續跟一些團隊在討論他們今年的群眾募資專案。每次只要跟品牌團隊第一次接觸,我習慣從三個面向切入、快速了解他們對群眾募資的想像:


  1. 產品 &品牌的獨特優勢。

  2. 預期上線 & 期望出貨時間

  3. 想募得多少錢 & 願意花多少錢。


通常第一點大家都可以講得頭頭是道,畢竟對自己研發的產品都很有信心(回答這一題時,我會特別注意品牌主的眼神有沒有閃閃發光)。但是後面兩題關於「時間」跟「錢錢」,就會發現對方的想像、與實際狀況之間有著相當大的落差。



追求完美還是追求即時?


今天這一篇我們不講錢,來講比錢更昂貴的東西。曾經看過一篇文章說:「什麼東西是比爾蓋茲有錢也買不到的?」答案是「時間」。對於一個操盤群眾募資的顧問來說,我認為與其把所有事都做到 100 分完美才發布,有時,掌握對的時間軸與時間點,往往才是一個募資專案的成功關鍵!



以五大階段展開專案


首先,先分享我們在操作集資專案會劃分的五大階段,讓你對一個募資專案的整體時間規劃有初步概念:


第一階段-目標確認期:1 個月

本階段目的是在「釐清目標與確認資源」,像是產品的核心賣點、產品預計定價、集資目的、盤點現有資源…等,總之就是對內對外整合對集資的具體想像,還有盤點手頭上的子彈可以讓單兵作戰。


第二階段-潛力評估期:1~2 個月

確認好大方向,接下來就需要進行「驗證」。對顧問來說,從接觸這個產品的第一天,心中就要啟動「該如何銷售?」的框架,再藉由種種手法去反覆驗證、來回修改這個假設,直到上線前確保這個假設是市場接受度最高的。(聽不懂沒關係,接下來會說明關鍵時間點與實際做法。)


第三階段-專案籌備期:1~2 個月

潛力評估後,若產品具備群眾募資的潛力,就會真正展開上線前的籌備。像是製作募資影片、拍攝美照、撰寫產品頁文案、視覺整合、廣告設計..等。


第四階段-上線募資期:1.5~3 個月

經過上述的前置作業,你已經累了嗎?長期作戰才正要開始!上線後,幾乎每一天都需要調整募資策略、優化廣告。經過 30天~90 天左右的集資(甚至上百天),接下來就是廠商的出貨期囉!只有能夠順利出貨、解決消費者的售後疑難雜症,才算一檔圓滿的募資專案。


第五階段-量產出貨期:1~3 個月

有些廠商是集資結束之後才會開始進入量產,不過強烈建議在集資開始前就已經進入 T1 試量產,否則一定沒有在集資結束後三個月內順利出貨。


最具影響力的 15 個關鍵時間點

接下來,如果你已經在籌備一檔產品型募資專案,我整理出 15 個影響專案成敗的關鍵生死時間點!(不誇張哎 建議邊看、邊在心中對照你的計畫,看看有沒有哪裡漏掉!


上線前 20 週:決定是否要上集資,並開始尋覓人才、組團隊。


上線 18 週:完成產品的第一次打樣,至少要有一個可操作樣品(Golden sample)


上線前 14 週:把樣品拿給至少 10 個人使用,並且獲得超過 60% 的正向回饋。(若反應不佳,則根據回饋回頭修改產品,時間點退回到上一步)


上線前 12 週:確認集資的產品規格、產品未來售價、募資方案、集資目標、具備確切日期的專案時間軸。


上線前 10 週:完成產品與專案 brief 簡報,對象是你在本次專案預計合作的所有人,像是行銷團隊、影像團隊、設計師、KOL、團購主、潛在經銷通路…等,內容包含所有關於產品、專案的重點資訊(簡報資訊請經過收斂,不要超過 10 頁)


上線前 8 週:開始發布問卷


上線前 6 週:檢視問卷的成效,填答率超過 20%、每份問卷廣告成本落在產品單價的 1%~3%、購買意願高的比例超過 60%(題目設計可使用七點量表或是不購買原因調查)。


上線前 4 週:若上述條件符合,則展開募資平台提案(建議可以找募資顧問,可能大幅加速提案被審核通過的機率ㄛ^_^)


上線前 1 週:向品牌蒐集到的名單與社群正式宣佈上線時間,盡可能「讓每個人都被通知到」,成為上線後的第一波鐵桿贊助者,引發排隊效應


上線後 1~3 天:讓集資金額衝到總目標的 1/3,主打超早鳥優惠


上線後 1 週~4週:專案成長會逐漸趨緩,基本上會買的已經買了,因此這段時間要靠 KOL(權威見證)、體驗會(口碑見證)去說服猶豫受眾。


上線後 5 週:視集資狀況決定專案是否要延長,但切記切記,延長請勿影響已購買贊助者的出貨時間!不可以因為行銷操作就玩弄消費者對你的信任!若不延長,就結束專案,直接跳到第 14 點。


延長前3~1 天:發布延長訊息,可以同時啟動更高的價格方案或者是解鎖新周邊。


結單前 7 天:準備結束專案,結束前一週主打「錯過不再」、「專案倒數」,刺激下單。也提醒消費者若要修改訂單要趕快,否則專案結束就不能改了。


結單後 3 天內:發布感謝文,提醒收件資訊的修改死線,最好明確告知預期的出貨時間,讓消費者感到安心。


依照慣例再送一個 bonus—

結單後1~3 個月內:盡可能在 3 個月內出貨,因為對上線第一天就購買的贊助者來說,是要等半年才收到貨了啊!PChome 24 小時沒到貨就已經氣pupu了,六個月真的是消費者耐心與善良ㄉ極限了(將心比心啦


寫完上面這洋洋灑灑 16 項,到底會不會害自己沒飯吃呢(淚

但我之所以想分享這些我所習得的知識,是希望大家可以更認識群眾募資這個管道,讓更多台灣的原創品牌、社會企業、弱勢團體能夠透過募資說出自己的故事


我相信,希望透過我的一點點努力,能讓好的理念成為一門好生意,好生意才能創造影響力!

四個字總結: Time is money la!


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