最近看完《製造安娜》跟《Tinder大騙局》，正感嘆這世界到底有什麼可以相信？Netflix 就繼續推播給我日劇《金魚妻》（演算法比你媽還了解你啊）。這部應該算是我看過日劇裡面尺度最大的（除了《A片帝王》）。看完之後深深覺得...人心真的很可怕哎ＸＤ
不過，身為一個敏銳的行銷人，發現這部日劇非常懂色、也超會玩色！先不要想歪，今天想要聊的是行銷中的「色彩心理學」。身為一個天天都在做廣告的行銷人，對色彩一定要具備相當高的敏銳度，我會從這部日劇的畫面與人物關係，推敲裡面暗藏哪些玄機，最後告訴你 3 個顏色對行銷的實際應用！讓你更懂得如何操弄人心（誤
開始之前—顏色是在引導還是誤導？
在開始看這一篇之前，你必須要對色彩對大腦的影響有基礎的認識。如果你以為我要說的是紅色代表緊急、藍色代表科技、綠色代表和平，那未免也把行銷想得太淺了。身為剛入門的行銷人，你可能有看過以下這種圖表：
但如果你只是從圖表上的顏色去直接連結消費者的情緒符號，有時候其實會產生誤導。例如，如果你想要傳達你的品牌很熱情、想服務高貴的客戶，因此在官網上大量使用紅色跟紫色，但是當你的客戶一進入網站，映入眼簾的是整片大紅大紫，大腦也可能會響起「逃跑」的警訊，第一印象就是認為這個地方「有危險」。所以，色彩在行銷的應用必須十分謹慎以免弄巧成拙。
從《金魚妻》中發現的7個色彩學小秘密（以下有雷）
這也是為什麼我對這部日劇的顏色運用非常驚喜！每個畫面顏色都非常會「抓重點」，甚至不需要配樂跟對話、就能讓人感受到情緒的差異。
秘密 1：紅色提示重要資訊
這部劇整個劇情圍繞在住在一棟高級大廈中、6 個女人的故事。在第一集剛開始，就用顯眼的粗體紅色數字，來提示觀眾：這個角色是住在哪一層樓，進而讓大家對於數字、階級留下深刻的第一印象。
秘密 2：螢光綠表現氣氛違和
在其中一集《便當妻》中，其中一個女人的家中，一片深色調的傢俱裝潢，居然有一個非常突兀刺眼的青綠色櫃子，象徵夫妻兩人的生活相當衝突。再看仔細一點，會發現女主人的圍裙也是綠色，這個家中只有櫃子跟她是綠色的。
秘密 3：互補色看似衝突其實和諧
在《陪跑妻》一集中，本集的夫妻在陷入矛盾與爭吵時，身上穿著的正好是「黃」與「紫」，在色彩學裡面兩個顏色正好叫做「互補色」，雖然看似很衝突，但也暗示了兩人的外在行為上雖有衝突，內心卻是最適合彼此的另外一半。（截圖有點暗，有興趣的自己去追劇）
秘密 4、大紅色提示關鍵角色
這一集中最關鍵的人物，就是住在同個社區的某太太，這個角色的戲份不多，但在本集裡他卻是穿著最亮的一個、第一次出現整個畫面也是她的大紅唇。因為她一句話、點醒了男主角，讓他發現自己過去都沒注意到的小細節，然後怒跑超過 42 公里、從富士山回東京找老婆大告白大和解，結局好溫馨害我默默鼻酸（為什麼我知道是超過 42 公里？自己看劇）
秘密 5、藍綠色象徵全新的自己
在本劇最大主線女主角小櫻逃出那個家暴丈夫的魔掌後，到了男主角小春的店裡住下來，男主問女主：「你想喝什麼？」女主角本來想要聽從男主的意思，但男主堅定的說：「不，我想知道你想要的是什麼。」在婚姻中從來沒有被尊重過的小櫻頓時小鹿亂撞，選了英式紅茶，這茶的包裝是鮮豔的藍綠色（類似 Tiffany 藍），也是本劇第一次出現這個顏色。
秘密 6：撞色凸顯活力衝勁
《陪跑妻》這集，男主在回憶女主過去有活力的樣子，女主是穿著鮮豔的黃色與藍色，反觀男主全身灰，對兩人的狀態上呈現強烈的對比。
秘密 7：顏色與畫面切割製造「界線」
記得家裡有青綠色大櫃子的《便當妻》嗎？當她前往老公下屬的家中，要挑戰禁忌之愛時，這個下屬的家中也是使用藍色與黃色當作主色，除了顏色暗示超明顯，鏡頭更令人看了直接高潮（形容而已）—硬生生從兩人中間切出兩個不同的世界，表示女主準備跨越「那條線」，追尋心靈真正渴望的另一半。
※下一秒女主角轉身跟男主角四目相接後...
行銷人怎麼看？85%的購物決策是依據顏色
根據 Emerald Insight 的分析：「顏色不僅有助於將產品與競爭對手區分開來，還有助於影響情緒和感受—無論是積極的還是消極的—也進而影響消費者對某些產品的態度。」
Kissmetrics 製作的一個圖表相當有趣，顯示高達 93% 的消費者在購物時會關注的是視覺外型，其中 85% 的人是因為顏色而決定要不要買。
你的產品要買給傳統型還是衝動型消費者？
根據 Kissmetrics 的研究，不同的顏色往往也會吸引不同類型的消費者輪廓，請看下圖：
是不是發現台灣幾個大宗的電商平台都是使用粉色、紫色？而後來居上的蝦X選用橘色作為全品牌主色，因為策略走低價、低成本開店，從結果論來說，橘色的確容易引起衝動消費。
廣告跟 CTA 按鈕 到底要什麼顏色？
這個問題應該煩死很多行銷人，CTA 也就是 Call to Action（行動呼籲），我認為這是每個行銷活動最重要的一件事。畢竟人一天會看到 7000 個廣告，大腦無法針對每個廣告都做出決策，所以這時廣告最好要「直接告訴你下一步做什麼」。很有趣的是，很多人以為 廣告或 CTA 按鈕做成紅色準沒錯，顯眼又令人緊張，但這其實必須依據你想要達成的目的來決定：
黃色：引發樂觀又年輕的感受，適合只是停留在瀏覽、window shopping 階段的顧客，讓他們對你的品牌留下新鮮、潮流的印象。
紅色：引發緊急感，會讓心跳速度變快，適合限時、跳樓大拍賣的時候使用。
藍色：創造信任感與安全感，時常使用在金融業或者是科技業的網站按鈕。
綠色：令人聯想到財富、也是眼睛看起來最舒服的顏色。適合放在店內的 POP 廣告、暗示消費者可以放鬆、參加新活動
橘色：有活力且積極的，適合放在網頁上的叫人註冊會員、買下去、或賣東西的按鈕
粉紅色：象徵女性的、浪漫的，適合受眾大多是女性的產品（難怪粉紅色的東西都比較貴）
黑色：象徵權力和整潔流暢，適合高單價、奢侈品的廣告
紫色：能夠撫慰和冷靜心情，這也是為什麼時常被使用在美容業和抗老化產品（撫平心靈跟細紋）
以上分享這些色色ㄉ東西(!?) 希望對跟我一樣有選色障礙的行銷人有點幫助！好啦，連看個 Netflix 都超級不專心，頭腦都在想這些有的沒的。不說了，我要繼續看片...不，是追劇了。
陳學誼（雪莉陳）CEO／Co-founder of「bbm 品牌說書人」，群眾集資策劃顧問。
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